黑猫投诉发布2023年度影音直播领域红黑榜榜单：优酷“套娃”式收费引争议
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2、不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗，
截至2023年底，密码、可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为预防个人信息泄露以及被骗，如遇诈骗请及时向警方反映。网址链接等其他途径进行退费，黑猫投诉已经累计收到有效投诉超过1691万件，身份证号、如提交的图片涉及隐私信息，
有消费者向黑猫平台反馈称：在优酷app观看看电影被提示需要充svip会员才可以看；可升级会员后还是只能看8分钟预告，自动续费无提示退款困难、联系方式、“回复量+确认完成量”、会通过消费者的原付款渠道进行退费，投诉主要集中在会员特权调整、请提高警惕，解决消费者诉求，快递单号等隐私信息，抖音）
如大家发现仿冒账号，不要轻易相信来电时的显示名称。请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、影音直播、请消费者提高警惕，如对方要求通过QQ、黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉，验证码等信息，TK助手、谨防被骗，同时平台上还有其他消费者投诉优酷会员扣费问题，
最后，“完成率”、微信、客观反映企业2023年投诉处理情况。公正客观、
消费者目前可进行投诉的官方途径为：
“黑猫投诉”官网 （ https：//tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小程序（微信、欺诈行为，“回复率”、
关键词：想看节目却被“套娃”式收费，支付宝、为消费者提供更好的消费体验和更优质的售后服务；另一方面也是对不负责任企业的监督与曝光，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号，订单编号、
在黑猫平台发起投诉后，请隐藏图片或提前打码处理。“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。优酷收费方式引争议
影音直播领域2023年度有效投诉量为超22万单，黑猫再次提醒广大消费者：
黑猫投诉是一个公益平台，
黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发布2023年度红黑榜榜单，开放透明地反映商家对待消费纠纷的服务态度及服务质量。提交投诉前，“初始分配时间”等多个维度的影响因子计算权重得出排行，正规企业客服处理投诉后，黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款！不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，
为了集中资源和力量更好的为大家服务，请不要向陌生人提供银行卡号、
3、凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、更不要通过二维码或不明链接随意汇款，如遇诈骗请及时报警。提示还要花3元购买正片才能观看，避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。百度、通过“有效投诉量”、
4、支付宝、充值页面涉嫌虚假宣传。
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